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服务条款

宏旺科技服务有限公司

服务条款

 

1、检测单位作为服务方接受社会各界和公众的委托提供检测技术服务及相关服务。

2、检测单位根据国有关法律、法规和技术标准开展检测等技术服务,遵循国际标准ISO/IEC 17025建立质量体系和运行,具有第三方实验室地位和出具公正性数据的资质。

3、检测单位管理人员、检验人员均严肃认真地对待各项检测工作,对所有委托检验工作提供同等质量的服务,不受经济利益或人际关系等因素的影响,保持独立性和公正性。

4、 委托方应确保所填写的检测协议(委托书)内容的真实性与正确性,任何虚假错误内容所导致检测结果有误或委托方以及其他有关方面损失,由委托方负责。如委托单位在检测单位已开始检测后变更需求的,委托单位应承担已检测内容费用。

5、检测协议的传真件、电子件、复印件与原件具备同等法律效力,检测单位仅对来样负责。并为委托方提供的样品及其有关资料保密。

6、假若委托方准备利用本公司所签发的测试报告在司法或仲裁程序上,委托方于呈交样品和申请单时必须明确阐述此用途,检测单位将根据实际情况决定是否承接测试,如接受委托的,检测单位不保证是否满足相关法律程序的要求

7检测单位仅对被测样品检测结果负责,并保证检测结果的科学性、可靠性。检测单位应按时出具报告,如有迟延应提前告知委托方并协商妥当

8、如未指明测试标准和年代号,则默认为接受检测单位推荐的测试方法及版本年代号。

9、对于技术服务要求,宏旺科技将尽力提供满意的解决方案。由于科技发展水平等原因,并不能保证每个项目均可得到圆满解决。如经过分析检测后无法提供解决方案,付的技术服务费仍将作为检测分析费用收取。因委托方原因检测终止的,按检测单位已开展进度收取费用。

10委托方理解检测单位可根据需要,部分项目分包至其他有资质的实验室。

11、样品测试过程中,除无损检测样品不会被破坏,其他检测都存在破坏样品的风险。如送样产品在检测单位开箱后发现样品损坏或缺少,由委托方负责更换或补充。样品默认不退回,如委托方选择退回的,检测单位不对检测后的样品形态等情况负责;自发出检测报告后30个自然日仍未取回样品的,视为同意检测方对样品进行处理。

12、检测期限不包括样品异常状态需更换样品的时间、委托方要求暂停检测的时间以及分包检测单位所需的时间取样制样时间等方面如送检样品数量多、项目测试周期长等情况,双方另行协商检测周期。

13、委托方如对检测报告有异议,应在收到检测报告之日起15日内提出申请,过期不予受理。如重新检测在合理误差范围内的,委托方应就重新检测再次支付费用;如超出合理误差的,检测单位不重复收取费用。

14、委托方确认检测协议即视为接受上述服务条款。双方发生争议应协商解决,协商不成向检测单位所在地人民法院提起诉讼解决。

 

 

表格编号:HWTC-QP-17/R04版本号:00